この規約は、換金ナウ（以下「当店」といいます。）が提供する買い取りサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当店との間で定めるものです。
当店サービスをご利用される場合には本規約に同意したものとみなします。
買い取り商品
お客様が本サービスを利用して買い取りをお申し込みされる商品は当店が指定する商品でなければなりません。
お支払い
当店は、当店が指定する商品をお客様からメールの送信により買い取り、お客様に商品相当額（買取金額については3-2項に記載）をお客様が指定したご本人様名義の銀行口座に振り込む方法で買取代金を支払います。
了解事項
お客様は商品の売却、また当店の利用に際し、以下の事項を承知したうえで、利用します。
- 当店は商品の買い取りに際してホームページ記載の振込手数料以外の手数料は差し引いていないこと。
- お客様より当店が商品を買取させて頂く金額はホームページ記載の買取価格表、買取シミュレーターの通りである事。
※但し、当店の指定している商品以外の物をメール送信してきた場合は、買取価格表、買取シミュレーター通りの買取率での保証はできません。 - お客様の当店の利用はあくまで商品の買い取りであり、金銭の借り入れではないこと。
- 当店が買い取った商品はクーリングオフの対象となるものではないこと。
- 当店は一度買い取った商品の返還にはいかなる理由があっても応じないこと。
- 金融機関のメンテナンス、その他不可抗力の事情により、金融機関への着金が遅延した場合でも当店は一切責任を負いかねます。
- 不正目的の利用、その他虚偽の申し込み、なりすまし又はお申込み者ご本人様以外の名義による申込み等の迷惑行為は禁止致します。
- お客様が当店に売却して頂く商品を、自らの意思で適正に商品を購入している事。
- お客様と当店との売買に関連する、商品の購入及び売却に際し、お客様は当店及び第三者から強要又は強制を受けて、当店を利用していない事。
- お客様自らの意思でのみ当店のご利用を行っている事。
- 当店の利用は飽くまで商品の買取であり、金銭の借り入れではないこと。
- 商品の買取をしたという事実を後回しにして、先に買取代金の振込を申し出ないこと（買取代金の先払い、商品の後日買取は行っておりません）。
所有権移転
- 当店によるお客様への商品買取代金の銀行振込による送金が完了した時点で、該当商品に関する売買契約が成立するものとし、商品の所有権がお客様から当店に移転します。
- 所有権移転後はいかなる場合であっても、第三者に商品情報を意図的に流出させること及び、商品の使用を固く禁止するものとする。
- 所有権移転後、第三者に商品情報を意図的に流出させる行為、またご自身による商品の使用が確認されたり、商品を買取した後に買取した商品が使用済み、利用済みになっていた際は、当店のブラックリストとして登録いたします。
お客様の責任
- お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
- お客様が本サービスを利用して買い取りをお申し込みされる商品は、盗品その他犯罪行為により取得したものではなく、お客様が合法的に売却する権限を有する商品であるものとします。
- お客様が本サービスを利用して買い取りさせて頂いた商品に不良があった時または、当店が提示した買い取り金額とお支払いした金額に差異があったとき（当店の振込間違いも含む）には、お客様は買い取り代金の全額または、差額の返還など当店の指示に速やかに従うものとします。
また、万一お客様とご連絡がつかなかった場合は、次回買取時に無条件で買取金額と返金金額を相殺させて頂くに対し、お客様は予め同意するものとする。 - 本サービスのご利用にあたり、発生した通信費等はお客様の自己責任となります。通信費は各キャリアが提供している通信データプラン及びパケ放題プランに準ずるものとし、当店は一切関与しないものとする。
禁止事項
お客様は本サービスのご利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
- ご利用の際に虚偽の内容を申請する行為。
- 18歳未満の方のご利用。
- 犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こすおそれのある行為。
- 他者になりすましてサービスを利用したり、情報を改ざんする行為。
- 反社会的勢力等の活動を助長または反社会的勢力等に利益を供与する行為。
キャンセル
お客様が当店の提示した買取価格に承諾し、商品をメールで送信された後は、キャンセルをお受けできません。商品をメールで送信される前であればいつでもキャンセル可能です。
管轄
お客様は本規約に関しお客様と当店の間に紛争が生じ、それを裁判によって解決する場合には、名古屋地方裁判所又は名古屋簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに合意するものとします。
協議解決
本規約に定めのない事項又は本規約に関して疑義が生じた場合には、お客様と当店は誠意をもって協議し解決するものとします。
規約の改定
- 当店は、本規約について社会情勢の変化等に対応し当店が相当と認める場合は、いつでもお客様に許可なく本規約を変更改訂できるものとします。
- 本規約変更改訂は、当店ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものとします。
個人情報の取り扱いについて
法令に基づきお取扱いをさせて頂きます。
当社がご利用者から個人情報をご提供いただくときは、提供サービスごとにその取得目的をあらかじめ明示し、適法且つ公正な方法で取得します。また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲で利用を行います。
個人情報の提供
当社は、法律に基づく命令等による場合、公的機関へ情報提供する場合があります。それ以外の場合、第三者への個人情報の提供は致しません。法令又は規約等により、個人情報の保存期間が定められているときは、保存期間の経過後に削除します。
個人情報の適正管理について
当社は、収集する個人情報を管理するにあたり、正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを確実に防止します。また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し速やかに是正措置を講じる。
法令・規範の順守について
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令及び指針その他の規範を常に適合させます。
継続的改善について
内部監査及び、マネジメントレビューの機会を通じて、適切に個人情報管理規則を見直し、常に最良の状態に維持・改善します。
個人情報に関する本人の権利尊重
当社は、個人情報に関してご利用者本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または当社が保有する個人情報の開示、訂正又は削除を求められたときは、ご本人確認後、速やかにこれに応じます。利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。但し、個人情報の削除を行なうときは、当社の作業手順に従い削除、訂正を行います。
2026年5月20日改訂